Elektrik arızalarında ilk adım, güvenliği riske atmadan problemi gözlemlemektir. Yanık kokusu, kıvılcım, ısınan priz veya sürekli atan sigorta varsa müdahale etmeye çalışmadan teknik destek alınmalıdır.
Sorunun yalnızca tek prizde mi, tek odada mı yoksa tüm alanda mı yaşandığını not etmek servis sürecini hızlandırır.
OmTECHNIC, elektrik arızalarında önce güvenli kullanım koşullarını değerlendirir, ardından kalıcı çözüm için uygun müdahale yöntemini planlar.